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Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
Der Käufer hat das Recht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Widerruf ist in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware gegenüber dem Verkäufer zu erklären.

Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware und der Widerrufsbelehrung in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail). Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Mowgli's - Kinderladen
Beatrix Welling
Trierer Straße 282
D-56072 Koblenz
Tel.: 0261-39407475
Fax: 0261-39407478
E-Mail:

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Bei Rücksendung muss die entsprechende Ware unbenutzt, ungewaschen und in der Originalverpackung, ggf. inklusive der Gebrauchsanweisung (Bindeanleitung bei Tragehilfen) und der Herstelleretikettierung, zurückgegeben werden. Sollten diese Bedingungen nicht erfüllt sein, so behält sich der Verkäufer vor einen angemessenen Betrag in Rechnung zu stellen.
Bei begründeten Reklamationen (also wenn die Ware beschädigt angekommen ist oder Mängel aufweist) schicken Sie die Ware bitte ebenfalls vollständig im Originalzustand zurück.
Schicken Sie Rücksendungen (Retouren, Umtausch, Reklamation) bitte ausreichend frankiert und auf dem günstigsten Weg zurück. Im Zweifelsfall rufen Sie vor der Rücksendung bitte an um die geeignete Versandart zu klären.

Die Portokosten werden dem Käufer ggf. nach den gesetzlichen Bestimmungen erstattet.

Zusatzkosten für unfreie Pakete müssen dem Rücksender in Rechnung gestellt werden!